لوحة آية الكرسي لتعزيز ديكورك.
آية الكرسي
سياسة الاستبدال والاسترداد:
- حق الانسحاب:
- لدى العميل فترة يومين من تاريخ استلام الطلب لممارسة حقه في الانسحاب دون الحاجة إلى إبداء الأسباب أو دفع غرامات، باستثناء تكاليف الإرجاع.
- شروط أهلية العودة:
- لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة إلا إذا كانت معيبة أو تالفة أثناء التسليم أو إذا حدث خطأ من جانبنا.
- يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية.
- إجراءات العودة:
- يجب على العميل إبلاغ خدمة العملاء لدينا بنيته إرجاع المنتج قبل شحن الطرد.
- قد يتم تخصيص رقم المرتجعات لتسهيل العملية.
- تكاليف العودة:
- تكاليف الإرجاع المرتبطة بالسحب هي مسؤولية العميل، إلا في حالة وجود منتج معيب أو خطأ من جانبنا.
- تبادل أو استرداد:
- في حالة وجود منتج معيب أو خطأ من جانبنا، يمكن للعميل الاختيار بين استبدال المنتج أو استرداد كامل المبلغ.
- بالنسبة لعمليات الإرجاع الأخرى، سيتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج المرتجع والتحقق منه.
- الموعد النهائي للسداد:
- سيتم استرداد المبلغ خلال 3 أيام بعد استلام المنتج المرتجع.
- اتصال :
- إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات إرجاع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على: hikmacalligraphy@gmail.com
- حق الانسحاب:
شروط التسليم:
طرق التسليم:
نحن نقدم عدة طرق التسليم لتلبية احتياجاتك:
الشحن القياسي: وقت التسليم المقدر، 3-7 أيام عمل.
التسليم إلى نقطة التتابع.
تكاليف التسليم:
تختلف تكاليف التوصيل حسب الطريقة المختارة والوجهة.
الطلبات التي تزيد عن مبلغ معين مؤهلة للشحن المجاني.
تتبع الطلب:
سيتم توفير رقم التتبع بمجرد شحن طلبك، مما يسمح لك بمتابعة رحلته حتى التسليم.
التعبئة والتغليف:
يتم تعبئة منتجاتنا بعناية لضمان وصولها إليك في حالة ممتازة.
يتم تعبئة اللوحات المخصصة بشكل آمن لتجنب التلف أثناء النقل.
الإرجاع والاستبدال:
في حالة تلف المنتج أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا خلال يومين من تاريخ الاستلام مع إرسال صور المنتج والتغليف.
سنقوم باستبدال المنتج التالف أو إعادة أموالك، حسب تفضيلاتك.
خدمة العملاء:
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص التسليم أو للحصول على معلومات إضافية، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا على: hikmacalligraphy@gmail.com